Nutzungsbedingungen — CargoScreen

Anbieter: social.tech SIA · Reģ.nr. 40203514705 · eingetragener Sitz: Augusta Dombrovska iela 75 k-2-8, Rīga, LV-1015, Lettland Dienst: CargoScreen (cargoscreen.eu) Version: 1.0 · Datum des Inkrafttretens: 19 Aug 2026 Verbindliche Sprache: Lettisch. Dieser deutsche Text ist die offizielle Übersetzung. Im Falle von Abweichungen ist die lettische Version maßgebend.

1. Definitionen

In diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen"):

• "Anbieter", "wir", "uns" — social.tech SIA, Registrierungsnummer 40203514705, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in der Republik Lettland.
• "CargoScreen", "Dienst" — die Software-as-a-Service-Plattform für Frachtprüfung und Handelskonformität, zugänglich unter cargoscreen.eu, einschließlich der Webanwendung, der Batch-Screening-Tools, der API, der PDF-Berichtserstellung, der Watchlist-Funktion und aller zugehörigen Inhalte und Dokumentationen.
• "Nutzer", "Sie" — jede natürliche oder juristische Person, die sich für den Dienst registriert, darauf zugreift oder ihn nutzt.
• "Geschäftsnutzer" — ein Nutzer, der zu Zwecken handelt, die seine gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit betreffen (B2B).
• "Verbraucher" — eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen, im Sinne des lettischen Verbraucherschutzgesetzes (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) und der Richtlinie 2011/83/EU.
• "Konto" — das registrierte Benutzerkonto, das für den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen erforderlich ist.
• "Urteil" — das vom Dienst erzeugte indikative Screening-Ergebnis (🟢 zulässig / 🟡 bedingt / 🔴 Stopp), zusammen mit Begründungen, Verweisen auf primäre Rechtsquellen, Listen der erforderlichen Dokumente und, falls erstellt, einem PDF-Bericht.
• "Screening-Daten" — die Daten, die Sie zur Prüfung eingeben oder hochladen (Warencodes, Beschreibungen, Routen, Angaben zu Gegenparteien, hochgeladene Dateien/Manifeste).
• "Abonnement" — ein wiederkehrender kostenpflichtiger Plan (derzeit Free, Pro, Team oder wie auf der Preisseite veröffentlicht).
• "Haftungsausschluss" — die vom Anbieter gepflegten Haftungsausschluss-Texte, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bilden (siehe Klausel 4 und das dort genannte Haftungsausschluss-Dokument).

2. Geltungsbereich und Annahme

2.1. Diese Bedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer bezüglich des Zugangs und der Nutzung des Dienstes. Sie stellen eine verbindliche Vereinbarung dar.

2.2. Durch die Registrierung eines Kontos, das Ankreuzen des Akzeptanzfeldes oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und (für kostenpflichtige Pläne) die Rückerstattungsrichtlinie gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

2.3. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen einer juristischen Person akzeptieren, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese juristische Person zu binden, die dann zum Nutzer wird.

2.4. Wenn Sie den Dienst als Geschäftsnutzer nutzen, gelten die für Verbraucher spezifischen Bestimmungen (insbesondere die Klauseln 8.4–8.6 und das gesetzliche Widerrufsrecht) nicht für Sie.

3. Beschreibung des Dienstes

3.1. CargoScreen ist ein informationsverarbeitendes Tool. Es aggregiert öffentlich verfügbare regulatorische Daten – einschließlich EU TARIC, EUR-Lex-Verordnungen, Sanktionsanhänge und -listen, nationale Zölle und Klassifikatoren mehrerer Jurisdiktionen (EU, Lettland, Ukraine, EAWU) – und präsentiert diese Daten in strukturierter Form. Auf der Grundlage des vom Nutzer eingegebenen Warencodes, der Route und (optional) der Gegenpartei liefert der Dienst ein indikatives Urteil mit Verweisen auf die zugrunde liegenden Primärquellen.

3.2. Der Dienst organisiert Daten über Informationsschichten hinweg: Nomenklatur (L1), Maßnahmen wie Zölle, Antidumping, CBAM, Quoten (L2), Sanktionsanhänge (L3), sanktionierte Entitäten (L4) und nationale Steuern (L5). Der genaue Umfang der verfügbaren Daten hängt von der Jurisdiktion und dem Zustand der zugrunde liegenden Quellen am relevanten Datum ab.

3.3. Der Dienst kann die automatisierte Klassifizierung von Waren aus Textbeschreibungen unter Verwendung von Modellen der künstlichen Intelligenz umfassen (siehe Klausel 11).

3.4. Der Dienst bietet keine Rechtsberatung, Zollabfertigung, Konformitätszertifizierung, Zolltarifauskünfte oder Exportkontroll-Lizenzierungsdienste an und ist nicht dazu befugt. Der Anbieter ist kein Zollagent, keine Anwaltskanzlei und keine zuständige Behörde.

4. Art des Dienstes; Haftungsausschluss (grundlegende Bestimmung)

4.1. Das Urteil ist eine indikative Meinung, die auf den vom Nutzer eingegebenen Daten und dem Stand der Datenbank am relevanten Datum basiert. Es ist keine Entscheidung einer Zollbehörde, eine verbindliche Zolltarifauskunft (BTI/BOI), eine Genehmigung zur Durchführung einer Transaktion oder Beförderung oder ein Ersatz für professionelle Beratung.

4.2. Der Nutzer bleibt voll und allein verantwortlich für die korrekte Klassifizierung von Waren, für die Einhaltung geltender Sanktionen, Verbote, Lizenzierungs- und Konformitätsanforderungen sowie für die Richtigkeit der den Zoll- und anderen Behörden gemeldeten Informationen. Die Entscheidung, eine Transaktion oder Beförderung durchzuführen, trifft der Nutzer auf eigenes Risiko.

4.3. In komplexen oder grenzwertigen Fällen oder wenn der Transaktionswert hoch ist, ist der Nutzer verpflichtet, das Ergebnis mit einem qualifizierten Zollspezialisten, einem Anwalt oder der zuständigen Behörde (in Lettland – dem Staatlichen Finanzamt / Valsts ieņēmumu dienests) zu überprüfen und gegebenenfalls eine verbindliche Auskunft einzuholen.

4.4. Der vollständige Text der Haftungsausschlüsse (der "Haftungsausschluss") wird vom Anbieter gepflegt, bildet einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen und wird innerhalb des Dienstes, in Berichten und über die API angezeigt. Der Anbieter kann den Wortlaut des Haftungsausschlusses aktualisieren; die aktuelle Version ist immer unter {URL_DISCLAIMER} zugänglich. Der Haftungsausschluss ist eine wesentliche und grundlegende Bestimmung: die Preisgestaltung und die Verfügbarkeit des Dienstes basieren darauf.

5. Berechtigung und Kontoregistrierung

5.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen.

5.2. Sie müssen genaue, aktuelle und vollständige Registrierungsinformationen bereitstellen und diese auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

5.3. Der Anbieter kann die Registrierung ablehnen oder ein Konto sperren oder schließen, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (einschließlich Sanktions- und Exportkontrollrecht – siehe Klausel 6) erforderlich ist, wenn Registrierungsinformationen falsch sind oder wenn diese Bedingungen verletzt werden.

5.4. Konten sind persönlich für den Nutzer. Das Teilen von Zugangsdaten mit Dritten oder das Ermöglichen des Zugriffs Dritter auf kostenpflichtige Funktionen, außer über die API im Rahmen eines Team-Plans, ist untersagt.

6. Sanktionen, Exportkontrolle und Überprüfung von Nutzern

6.1. Der Dienst betrifft Handelskonformitäts- und Sanktionsdaten. Der Anbieter selbst betreibt eine Compliance-Richtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist und separat veröffentlicht wird (die "Sanktionsrichtlinie", {URL_SANCTIONS_POLICY}).

6.2. Der Anbieter nimmt keine Personen auf und stellt den Dienst nicht zur Verfügung, die in der Russischen Föderation ansässig sind oder zu deren Gunsten handeln, oder Personen, denen die Erbringung von Dienstleistungen gemäß der EU-Verordnung 833/2014 (einschließlich Artikel 5n), der Verordnung 765/2006 oder anderen anwendbaren restriktiven Maßnahmen untersagt oder eingeschränkt ist. Durch die Registrierung versichern und garantieren Sie, dass Sie keine solche Person sind und dass Ihre Nutzung des Dienstes keine anwendbaren restriktiven Maßnahmen verletzt.

6.3. Der Anbieter kann Nutzer und deren wirtschaftliche Eigentümer bei der Aufnahme und fortlaufend anhand geltender Sanktionslisten überprüfen und unterstützende Informationen anfordern. Der Anbieter kann den Zugang sofort aussetzen oder beenden, ohne Rückerstattung von Beträgen, die der verbotenen Nutzung zuzurechnen sind, wenn eine Übereinstimmung oder ein Risiko festgestellt wird oder wenn die fortgesetzte Bereitstellung gegen geltendes Recht verstoßen würde.

6.4. Umgehungsverbot (Artikel 12, Verordnung 833/2014). Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um die Umgehung von Sanktionen, Verboten oder Exportkontrollmaßnahmen zu planen, zu erleichtern oder zu versuchen. Wenn der Dienst Routenalternativen zurückhält, weil ein warenbezogenes Verbot gilt, ist diese Unterdrückung beabsichtigt und endgültig; Sie dürfen keine Anleitung zur Beförderung verbotener Waren auf einem alternativen Weg suchen, und der Anbieter wird diese nicht bereitstellen (siehe Klausel 7.3).

6.5. Sie sind für Ihre eigene Einhaltung aller Exportkontroll- und Sanktionspflichten verantwortlich, die für Ihre Tätigkeit gelten. Nichts im Dienst entbindet Sie von dieser Verantwortung.

7. Zulässige Nutzung

7.1. Sie dürfen den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.

7.2. Sie dürfen Dritten nicht gestatten und dürfen selbst nicht: (a) die Daten oder Inhalte des Dienstes kopieren, scrapen, sammeln, massenhaft herunterladen oder systematisch extrahieren, außer durch ausdrücklich dafür vorgesehene Funktionen (z. B. die API im Rahmen eines Team-Plans und innerhalb ihrer Grenzen); (b) den Dienst oder seine Ergebnisse weiterverkaufen, unterlizenzieren, weiterverbreiten oder Dritten zur Verfügung stellen, als wäre es der eigene Dienst des Dritten, oder ein Urteil Dritten als Rechts- oder Zollberatung präsentieren; (c) den Haftungsausschluss, Quellenangaben, das Snapshot-Datum oder jegliche Vertrauensindikatoren entfernen, verdecken oder ändern, wenn ein Urteil oder Bericht reproduziert wird; (d) Reverse Engineering betreiben, dekompilieren oder versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegende Datenbankstruktur abzuleiten, es sei denn, diese Einschränkung ist gesetzlich verboten; (e) den Dienst stören, überlasten oder unterbrechen, Ratenbegrenzungen oder Zugangskontrollen umgehen oder die Sicherheit des Dienstes ohne Genehmigung untersuchen; (f) Malware oder rechtswidrige, verletzende oder grob anstößige Inhalte hochladen; (g) den Dienst zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder einer Datenbank nutzen; (h) automatisierte Mittel verwenden, um Konten zu erstellen oder auf den Dienst zuzugreifen, außer über die dokumentierte API.

7.3. Umgehungsinhalte. In Übereinstimmung mit Klausel 6.4 dürfen Sie keine Supportkanäle, Chats oder Kontaktfunktionen nutzen, um Ratschläge zur Beförderung verbotener Waren, zur Umgehung restriktiver Maßnahmen oder zur Überwindung der im Dienst integrierten Umgehungsunterdrückung einzuholen. Solche Anfragen werden abgelehnt und können zur Sperrung führen.

7.4. API-Bedingungen (Team-Plan). Der API-Zugriff unterliegt den veröffentlichten Ratenbegrenzungen und allen technischen Dokumentationen. Die in jeder API-Antwort zurückgegebenen Haftungsausschlussfelder müssen erhalten bleiben und angezeigt werden, wo immer das Urteil einem Endbenutzer gezeigt wird. Sie sind für die Nutzung der Ergebnisse, die über Ihre Integration erzielt werden, durch Ihre Endbenutzer verantwortlich.

7.5. Der Anbieter kann vermutete Verstöße untersuchen und den Zugang bei Bedarf sofort sperren, um den Dienst, andere Nutzer oder Dritte zu schützen oder um gesetzliche Vorschriften einzuhalten.

8. Pläne, Gebühren, Abrechnung und Kündigung

8.1. Pläne. Der Dienst wird als kostenloser Plan und als kostenpflichtige Abonnements (z.B. Pro, Team) angeboten, mit Funktionen und Preisen, wie sie zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Preisseite veröffentlicht sind. Der Anbieter kann Pläne und Preise prospektiv ändern (Klausel 8.7).

8.2. Zahlung. Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) abgerechnet. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie wiederkehrende Abbuchungen von Ihrer Zahlungsmethode für jeden Abrechnungszeitraum bis zur Kündigung. Sie müssen gültige, aktuelle Zahlungsdaten angeben.

8.3. Steuern. Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird gemäß geltendem Recht erhoben. Für Geschäftsnutzer in anderen EU-Mitgliedstaaten, die eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, kann das Reverse-Charge-Verfahren gelten. Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die sich aus Ihrer Nutzung ergeben, außer den Einkommenssteuern des Anbieters.

8.4. Automatische Verlängerung und Kündigung. Abonnements verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Länge, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum gekündigt. Sie können jederzeit über Ihr Konto kündigen; die Kündigung wird am Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin den Zugang.

8.5. Keine Rückerstattung für den aktuellen Zeitraum (Standardregel). Sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht (insbesondere das Widerrufsrecht für Verbraucher in Klausel 8.6 und die Rückerstattungsrichtlinie), sind bereits gezahlte Gebühren für den aktuellen Zeitraum bei Kündigung nicht erstattungsfähig, und der Anbieter gewährt keine teilweisen oder anteiligen Rückerstattungen für ungenutzte Zeit innerhalb eines bezahlten Zeitraums. Vollständige Details finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie ({URL_REFUND_POLICY}), die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

8.6. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge innerhalb von 14 Tagen, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen in der Rückerstattungsrichtlinie und in Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU, wie in Lettland umgesetzt. Bei einmaligen Käufen, die mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vollständig ausgeführt wurden, kann dieses Recht verloren gehen; bei laufenden Abonnements, wenn Sie die sofortige Leistung anfordern und dann innerhalb von 14 Tagen widerrufen, zahlen Sie einen proportionalen Betrag für die bereits erbrachte Leistung und der Restbetrag wird zurückerstattet. Die Rückerstattungsrichtlinie legt die Mechanismen und das Muster-Widerrufsformular fest.

8.7. Preis- und Planänderungen. Der Anbieter kann Gebühren und Planfunktionen ändern. Änderungen treten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft und werden mindestens 30 Tage im Voraus an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, können Sie vor deren Inkrafttreten kündigen; die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten stellt eine Annahme dar.

8.8. Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn eine wiederkehrende Abbuchung fehlschlägt, kann der Anbieter einen erneuten Versuch unternehmen und kostenpflichtige Funktionen aussetzen oder herabstufen, bis die Zahlung erfolgt ist. Anhaltende Nichtzahlung kann zur Kündigung führen.

9. Laufzeit, Aussetzung und Kündigung

9.1. Diese Bedingungen gelten ab der Annahme bis zur Schließung des Kontos.

9.2. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto schließen (vorbehaltlich Klausel 8 für bezahlte Zeiträume).

9.3. Der Anbieter kann den Zugang mit sofortiger Wirkung aussetzen oder beenden, wenn dies erforderlich ist: (a) bei wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen; (b) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschließlich Sanktions-/Exportkontrollrecht (Klausel 6); (c) zum Schutz der Sicherheit oder Integrität des Dienstes; oder (d) mit einer Frist von 30 Tagen aus Gründen der Bequemlichkeit, wobei in diesem Fall alle im Voraus bezahlten, ungenutzten Gebühren für Zeiträume nach dem Wirksamkeitsdatum der Kündigung anteilig zurückerstattet werden.

9.4. Bei Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen (einschließlich der Klauseln 4, 6, 10, 12, 13, 14, 17), bleiben auch nach Beendigung in Kraft. Die Datenverarbeitung bei Beendigung richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie.

10. Geistiges Eigentum und Datenrechte

10.1. Rechte des Anbieters. Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Struktur, die Auswahl, Anordnung und Zusammenstellung der zugrunde liegenden Daten sowie alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte gehören dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Die zugrunde liegenden primären regulatorischen Daten stammen aus öffentlichen Quellen und sind nicht Eigentum des Anbieters; der Anbieter beansprucht Rechte an seiner Zusammenstellung, Anreicherung und Präsentation sowie an der Datenbank als Ganzes (einschließlich eines etwaigen sui generis Datenbankrechts).

10.2. Lizenz an Sie. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren gewährt Ihnen der Anbieter eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung des Dienstes sowie zur Nutzung von Urteilen und Berichten für Ihre eigenen internen geschäftlichen oder persönlichen Zwecke. Diese Lizenz gestattet die in Klausel 7 verbotenen Aktivitäten nicht.

10.3. Ihre Inhalte. Sie behalten die Rechte an den von Ihnen übermittelten Screening-Daten. Sie gewähren dem Anbieter eine Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes, zur Erstellung von Urteilen und Berichten, zur Pflege des Audit-Trail-Snapshots (screen_log) und zur Verbesserung des Dienstes in aggregierter oder anonymisierter Form erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie und, für Geschäftsnutzer, die als Verantwortliche handeln, nach der Datenverarbeitungsvereinbarung ({URL_DPA}).

10.4. Feedback. Wenn Sie Feedback oder Vorschläge geben, kann der Anbieter diese ohne Einschränkung oder Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

11. Automatisierte Klassifizierung und Nutzung von KI (Transparenz)

11.1. Der Dienst kann Modelle der künstlichen Intelligenz verwenden, um Waren aus Textbeschreibungen zu klassifizieren und bei der Interpretation von Dateien/Manifesten zu helfen. Wenn ein Ergebnis mit Hilfe der KI-Klassifizierung erstellt wird, wird Ihnen dies zusammen mit einem Vertrauensindikator angezeigt. Sie interagieren bei diesen Funktionen mit einem automatisierten System.

11.2. Die automatisierte Klassifizierung dient nur der Information. Eine rechtsverbindliche Klassifizierung wird ausschließlich durch eine verbindliche Zolltarifauskunft (BTI) der Zollbehörden erteilt. Wenn das Vertrauen des Modells unter dem anwendbaren Schwellenwert liegt, wird kein Urteil erteilt und der Artikel wird als manuell zu überprüfend gekennzeichnet.

11.3. Das Urteil ist eine Aggregation öffentlicher regulatorischer Daten und Regeln; es stellt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung dar, die rechtliche Auswirkungen auf eine betroffene Person im Sinne von Artikel 22 DSGVO hat, und es ist keine Profiling-Entscheidung über eine Einzelperson. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

11.4. Diese Klausel soll die geltenden Transparenzpflichten erfüllen, einschließlich Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Gesetz), wie er ab dem 2. August 2026 gilt.

12. Garantien und Haftungsausschlüsse

12.1. Der Anbieter wird angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis aufwenden, um Daten aus Primärquellen zu beziehen und sie angemessen aktuell zu halten, aber der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.

12.2. Soweit gesetzlich zulässig, garantiert der Anbieter nicht, dass: (a) die Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt vollständig, genau, fehlerfrei oder aktuell sind (es kann eine Verzögerung zwischen der Veröffentlichung einer Regel in der offiziellen Quelle und ihrer Wiedergabe im Dienst geben); (b) ein Urteil korrekt oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist; (c) der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist. Regulatorische Daten ändern sich häufig, und der Anbieter kontrolliert die Primärquellen nicht.

12.3. Nichts in dieser Klausel schließt gesetzliche Garantien aus oder beschränkt sie, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich der zwingenden Rechte von Verbrauchern (Klausel 12.4).

12.4. Verbraucher. Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie gesetzliche Rechte bezüglich der Konformität digitaler Dienste nach lettischem Recht und der Richtlinie (EU) 2019/770, die durch diese Bedingungen nicht berührt werden. Diese Klausel 12 schränkt diese Rechte nicht ein.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Diese Klausel teilt das Risiko zwischen den Parteien auf und spiegelt sich in der Preisgestaltung des Dienstes wider. Sie ist zusammen mit den Klauseln 4 und 12 zu lesen.

13.2. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung aus, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für: Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit; Betrug oder arglistige Täuschung; grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten; die zwingenden Rechte von Verbrauchern; und jede Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden darf (einschließlich, soweit anwendbar, Verwaltungsstrafen oder Bußgelder).

13.3. Vorbehaltlich Klausel 13.2 ist der Anbieter nicht haftbar für: (a) Entscheidungen, die der Nutzer auf der Grundlage eines Urteils trifft; (b) Zollstrafen, Beschlagnahmungen, Liegegelder, Sekundärsanktionen, Verzögerungen oder Bußgelder, die dem Nutzer oder Dritten entstehen; (c) Fehler, Auslassungen oder Verzögerungen in den zugrunde liegenden regulatorischen Daten; (d) indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden; (e) entgangenen Gewinn, Umsatz, Goodwill, Geschäft, erwartete Einsparungen oder Daten; in jedem Fall, wie auch immer entstanden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig, selbst wenn auf die Möglichkeit hingewiesen wurde.

13.4. Vorbehaltlich Klausel 13.2 ist die gesamte Haftung des Anbieters, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und dem Dienst ergibt, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, auf die Gesamtgebühren begrenzt, die der Nutzer dem Anbieter für den Dienst in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, gezahlt hat (oder, für Nutzer des kostenlosen Plans, auf 100 EUR).

13.5. Verbraucher. Wenn Sie ein Verbraucher sind, gelten die Klauseln 13.3 und 13.4 nur insoweit, als dies nach zwingendem Verbraucherschutzrecht zulässig ist; sie entziehen Ihnen keine Rechte, die Sie nach diesem Gesetz haben, und der Anbieter bleibt für Schäden, die durch seine Verletzung entstehen, gemäß zwingendem Recht haftbar.

13.6. Jeder Anspruch muss innerhalb von 12 Monaten, nachdem der Nutzer von den zugrunde liegenden Tatsachen Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte Kenntnis erlangen müssen, geltend gemacht werden, soweit diese Beschränkung gesetzlich zulässig ist (diese Beschränkung gilt nicht für Verbraucher, wenn zwingendes Recht eine längere Frist vorsieht).

14. Freistellung (Geschäftsnutzer)

14.1. Wenn Sie ein Geschäftsnutzer sind, werden Sie den Anbieter von Ansprüchen, Verlusten und angemessenen Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freistellen und schadlos halten, die sich ergeben aus: (a) Ihrer Verletzung der Klauseln 6 oder 7; (b) Ihrer Nutzung von Urteilen oder Berichten im Umgang mit Dritten; (c) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder geltendem Rechts durch Ihre Nutzung des Dienstes. Diese Klausel gilt nicht für Verbraucher.

15. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

15.1. Der Anbieter kann Funktionen des Dienstes ändern, hinzufügen oder einstellen, vorausgesetzt, dass eine wesentliche Verschlechterung eines kostenpflichtigen Plans während eines bezahlten Zeitraums nicht ohne eine angemessene Abhilfe (wie eine anteilige Rückerstattung) vorgenommen wird.

15.2. Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und/oder in der App mitgeteilt. Wenn eine Änderung Ihre Rechte einschränkt, können Sie vor deren Inkrafttreten kündigen; die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten stellt eine Annahme dar. Nicht wesentliche Änderungen (z. B. Klarstellungen, Kontaktdaten) können bei Veröffentlichung in Kraft treten.

16. Höhere Gewalt

16.1. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Ausfälle von Infrastrukturanbietern, Änderungen oder Nichtverfügbarkeit primärer Datenquellen, behördliche Maßnahmen, Netzwerkausfälle oder höhere Gewalt. Diese Klausel berührt nicht die zwingenden Rechte des Verbrauchers oder das Recht auf Rückerstattung für nicht erbrachte Dienstleistungen.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

17.1. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden nicht-vertraglichen Verpflichtungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts eines Verbrauchers innerhalb der EU.

17.2. Geschäftsnutzer. Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und einem Geschäftsnutzer unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Republik Lettland (Rīga), sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

17.3. Verbraucher — gütliche Beilegung und ADR/ODR. Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie uns zunächst unter support@cargoscreen.eu kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären. Sie können sich auch an das lettische Verbraucherschutzamt (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, ptac.gov.lv) wenden oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, sofern verfügbar. Ein Verbraucher kann Klage vor den Gerichten seines EU-Landes des gewöhnlichen Aufenthalts erheben. Beschwerden an die lettischen Behörden und Gerichte werden in lettischer Sprache bearbeitet.

18. Sonstiges

18.1. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die ihrem beabsichtigten wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck am nächsten kommt.

18.2. Kein Verzicht. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht darauf dar.

18.3. Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen ohne Zustimmung des Anbieters nicht abtreten. Der Anbieter kann diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung abtreten oder übertragen, vorausgesetzt, Ihre Rechte werden nicht gemindert.

18.4. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie, der Rückerstattungsrichtlinie, der Sanktionsrichtlinie, dem Haftungsausschluss, der DPA (soweit anwendbar) und der Preisseite, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich des Dienstes dar.

18.5. Sprache. Die verbindliche Version dieser Bedingungen ist die lettische Version. Übersetzungen dienen der Bequemlichkeit; im Falle von Abweichungen ist die lettische Version maßgebend.

18.6. Mitteilungen. Mitteilungen an Sie werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Mitteilungen an den Anbieter sind an support@cargoscreen.eu oder an den oben genannten eingetragenen Sitz zu senden.

19. Kontakt

social.tech SIA Reģ.nr. 40203514705 Augusta Dombrovska iela 75 k-2-8, Rīga, LV-1015, Lettland E-Mail: support@cargoscreen.eu Bank: Citadele AS · SWIFT PARXLV22 · IBAN LV03PARX0031584640001

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