Naudojimosi sąlygos — CargoScreen

Teikėjas: social.tech SIA · Reg. Nr. 40203514705 · registruota buveinė: Augusta Dombrovska iela 75 k-2-8, Rīga, LV-1015, Latvija Paslauga: CargoScreen (cargoscreen.eu) Versija: 1.0 · Įsigaliojimo data: 19 Aug 2026 Privaloma kalba: latvių. Šis tekstas anglų kalba yra oficialus vertimas. Esant neatitikimams, pirmenybė teikiama latvių kalbos versijai.

1. Apibrėžimai

Šiose Naudojimosi sąlygose („Sąlygos“):

• „Teikėjas, mes, mus“ – social.tech SIA, registracijos numeris 40203514705, ribotos atsakomybės įmonė, įsteigta Latvijos Respublikoje.
• „CargoScreen, Paslauga“ – programinės įrangos kaip paslaugos krovinių patikros ir prekybos atitikties platforma, pasiekiama adresu cargoscreen.eu, įskaitant žiniatinklio programą, partijos patikros įrankius, API, PDF ataskaitų generavimą, stebėjimo sąrašo funkciją ir visą susijusį turinį bei dokumentaciją.
• „Vartotojas, jūs“ – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris registruojasi, prisijungia arba naudojasi Paslauga.
• „Verslo vartotojas“ – Vartotojas, veikiantis savo prekybos, verslo, amato ar profesijos tikslais (B2B).
• „Vartotojas“ – fizinis asmuo, veikiantis ne savo prekybos, verslo, amato ar profesijos tikslais, kaip apibrėžta Latvijos vartotojų teisių apsaugos įstatyme (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) ir Direktyvoje 2011/83/ES.
• „Paskyra“ – registruota vartotojo paskyra, reikalinga norint pasiekti mokamas funkcijas.
• „Verdiktas“ – Paslaugos pateiktas orientacinis patikros rezultatas (🟢 leidžiama / 🟡 sąlyginai / 🔴 sustabdyti), kartu su priežastimis, nuorodomis į pirminius teisinius šaltinius, reikalingų dokumentų sąrašais ir, jei sugeneruota, PDF ataskaita.
• „Patikros duomenys“ – duomenys, kuriuos įvedate arba įkeliate patikrai (prekių kodai, aprašymai, maršrutai, sandorio šalies duomenys, įkelti failai/manifestai).
• „Prenumerata“ – pasikartojantis mokamas planas (šiuo metu Nemokamas, Pro, Komandinis arba kaip nurodyta kainų puslapyje).
• „Atsisakymas“ – Teikėjo palaikomi atsisakymo tekstai, kurie yra neatsiejama šių Sąlygų dalis (žr. 4 punktą ir ten nurodytą atsisakymo dokumentą).

2. Taikymo sritis ir sutikimas

2.1. Šios Sąlygos reglamentuoja teisinius santykius tarp Teikėjo ir Vartotojo dėl prieigos prie Paslaugos ir jos naudojimo. Jos sudaro privalomą sutartį.

2.2. Registruodami Paskyrą, pažymėdami sutikimo langelį arba naudodamiesi Paslauga, patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis Sąlygomis, Privatumo politika, Slapukų politika ir (mokamiems planams) Grąžinimo politika. Jei nesutinkate, nesinaudokite Paslauga.

2.3. Jei sutinkate su šiomis Sąlygomis juridinio asmens vardu, garantuojate, kad turite įgaliojimus įpareigoti tą juridinį asmenį, kuris tuomet tampa Vartotoju.

2.4. Jei Paslauga naudojatės kaip Verslo vartotojas, nuostatos, skirtos Vartotojams (ypač 8.4–8.6 punktai ir įstatyminė atsisakymo teisė), jums netaikomos.

3. Paslaugos aprašymas

3.1. CargoScreen yra informacijos apdorojimo įrankis. Jis apibendrina viešai prieinamus reguliavimo duomenis – įskaitant ES TARIC, EUR-Lex reglamentus, sankcijų priedus ir sąrašus, nacionalinius tarifus ir klasifikatorius keliose jurisdikcijose (ES, Latvija, Ukraina, EAEU) – ir pateikia tuos duomenis struktūrizuota forma. Remiantis Vartotojo įvestu prekių kodu, maršrutu ir (pasirinktinai) sandorio šalimi, Paslauga pateikia orientacinį Verdiktą su nuorodomis į pagrindinius pirminius šaltinius.

3.2. Paslauga organizuoja duomenis per informacinius sluoksnius: nomenklatūra (L1), priemonės, tokios kaip muitai, antidempingas, CBAM, kvotos (L2), sankcijų priedai (L3), sankcionuoti subjektai (L4) ir nacionaliniai mokesčiai (L5). Tiksli prieinamų duomenų apimtis priklauso nuo jurisdikcijos ir pagrindinių šaltinių būklės atitinkamą dieną.

3.3. Paslauga gali apimti automatizuotą prekių klasifikavimą iš tekstinių aprašymų, naudojant dirbtinio intelekto modelius (žr. 11 punktą).

3.4. Paslauga neteikia ir neturi įgaliojimų teikti teisinių konsultacijų, muitinės tarpininkavimo, atitikties sertifikavimo, tarifų klasifikavimo sprendimų ar eksporto kontrolės licencijavimo paslaugų. Teikėjas nėra muitinės agentas, advokatų kontora ar kompetentinga institucija.

4. Paslaugos pobūdis; atsisakymas (esminė sąlyga)

4.1. Verdiktas yra orientacinė nuomonė, pagrįsta Vartotojo įvestais duomenimis ir duomenų bazės būkle atitinkamą dieną. Tai nėra muitinės institucijos sprendimas, privaloma tarifinė informacija (BTI/BOI), leidimas atlikti sandorį ar vežimą, ar profesionalios konsultacijos pakaitalas.

4.2. Vartotojas lieka visiškai ir vienintelis atsakingas už teisingą prekių klasifikavimą, už atitiktį taikomoms sankcijoms, draudimams, licencijavimo ir atitikties reikalavimams bei už muitinei ir kitoms institucijoms deklaruojamos informacijos tikslumą. Sprendimą tęsti bet kokį sandorį ar vežimą Vartotojas priima savo rizika.

4.3. Sudėtingais ar ribiniais atvejais, arba kai sandorio vertė yra didelė, Vartotojas privalo patikrinti rezultatą su kvalifikuotu muitinės specialistu, teisininku ar kompetentinga institucija (Latvijoje – Valstybine pajamų tarnyba / Valsts ieņēmumu dienests) ir, jei taikoma, gauti privalomą sprendimą.

4.4. Visą atsisakymų tekstą („Atsisakymas“) palaiko Teikėjas, jis yra neatsiejama šių Sąlygų dalis ir rodomas Paslaugoje, ataskaitose ir per API. Teikėjas gali atnaujinti Atsisakymo formuluotę; dabartinė versija visada pasiekiama adresu {URL_DISCLAIMER}. Atsisakymas yra esminė ir pagrindinė sąlyga: Paslaugos kainodara ir pats prieinamumas priklauso nuo jo.

5. Tinkamumas ir paskyros registracija

5.1. Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų ir turite turėti teisinį gebėjimą sudaryti sutartis.

5.2. Turite pateikti tikslią, naujausią ir išsamią registracijos informaciją ir ją nuolat atnaujinti. Jūs esate atsakingas už savo prisijungimo duomenų konfidencialumo išlaikymą ir už visą veiklą, vykdomą jūsų Paskyroje.

5.3. Teikėjas gali atsisakyti registruoti, sustabdyti arba uždaryti Paskyrą, kai to reikalauja įstatymai (įskaitant sankcijų ir eksporto kontrolės įstatymus – žr. 6 punktą), kai registracijos informacija yra klaidinga arba kai pažeidžiamos šios Sąlygos.

5.4. Paskyros yra asmeninės Vartotojui. Dalijimasis prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis arba trečiųjų šalių įgalinimas pasiekti mokamas funkcijas kitaip nei per API pagal Komandos planą yra draudžiamas.

6. Sankcijos, eksporto kontrolė ir Vartotojų patikra

6.1. Paslauga susijusi su prekybos atitikties ir sankcijų duomenimis. Pats Teikėjas taiko atitikties politiką, kuri yra šių Sąlygų dalis ir yra paskelbta atskirai („Sankcijų politika“, {URL_SANCTIONS_POLICY}).

6.2. Teikėjas neaptarnauja ir neteikia Paslaugos asmenims, įsteigtiems Rusijos Federacijoje arba veikiantiems jos naudai, arba bet kuriam asmeniui, kuriam paslaugų teikimas yra draudžiamas arba ribojamas pagal ES Reglamentą 833/2014 (įskaitant 5n straipsnį), Reglamentą 765/2006 ar kitas taikomas ribojančias priemones. Registruodamiesi, jūs pareiškiate ir garantuojate, kad nesate toks asmuo ir kad jūsų naudojimasis Paslauga nepažeidžia taikomų ribojančių priemonių.

6.3. Teikėjas gali patikrinti Vartotojus ir jų naudos gavėjus pagal taikomus sankcijų sąrašus registracijos metu ir nuolat, ir gali prašyti patvirtinamosios informacijos. Teikėjas gali nedelsiant sustabdyti arba nutraukti prieigą, negrąžindamas sumų, susijusių su draudžiamu naudojimu, jei nustatomas atitikimas ar rizika arba jei tolesnis teikimas pažeistų taikomus įstatymus.

6.4. Kovos su apėjimu (Reglamento 833/2014 12 straipsnis). Negalite naudoti Paslaugos sankcijų, draudimų ar eksporto kontrolės priemonių apėjimui planuoti, palengvinti ar bandyti. Jei Paslauga sulaiko alternatyvius maršrutus dėl prekių lygio draudimo, toks slopinimas yra tyčinis ir galutinis; neturite ieškoti, o Teikėjas neteiks patarimų, kaip gabenti draudžiamas prekes alternatyviu maršrutu (žr. 7.3 punktą).

6.5. Jūs esate atsakingas už savo atitiktį visiems eksporto kontrolės ir sankcijų įsipareigojimams, taikomiems jūsų veiklai. Niekas Paslaugoje neatleidžia jūsų nuo šios atsakomybės.

7. Priimtinas naudojimas

7.1. Paslauga galite naudotis tik teisėtais tikslais ir laikydamiesi šių Sąlygų.

7.2. Jūs neturite ir neturite leisti jokiai trečiajai šaliai: (a) kopijuoti, rinkti, masiškai atsisiųsti ar sistemingai išgauti Paslaugos duomenis ar turinį, išskyrus per tam tikslui aiškiai numatytas funkcijas (pvz., API pagal Komandos planą ir jo ribose); (b) perparduoti, suteikti sublicenciją, perskirstyti ar padaryti Paslaugą ar jos rezultatus prieinamus trečiosioms šalims taip, tarsi tai būtų trečiosios šalies paslauga, arba pateikti Verdiktą trečiosioms šalims kaip teisinę ar muitinės konsultaciją; (c) pašalinti, paslėpti ar pakeisti Atsisakymą, šaltinio nuorodas, momentinės nuotraukos datą ar bet kokį patikimumo rodiklį, atkartojant Verdiktą ar ataskaitą; (d) atlikti atvirkštinę inžineriją, dekompiliuoti ar bandyti gauti šaltinio kodą ar pagrindinę duomenų bazės struktūrą, išskyrus tiek, kiek šis apribojimas yra draudžiamas įstatymų; (e) trukdyti, perkrauti ar sutrikdyti Paslaugą, apeiti greičio apribojimus ar prieigos kontrolę, arba be leidimo tikrinti Paslaugos saugumą; (f) įkelti kenkėjišką programinę įrangą, neteisėtą, pažeidžiantį ar itin įžeidžiantį turinį; (g) naudoti Paslaugą konkuruojančiam produktui ar duomenų bazei kurti; (h) naudoti automatizuotas priemones paskyroms kurti ar Paslaugai pasiekti, išskyrus dokumentuotą API.

7.3. Apėjimo turinys. Laikydamiesi 6.4 punkto, neturite naudoti jokio palaikymo kanalo, pokalbių ar kontaktų funkcijos, kad gautumėte patarimų dėl draudžiamų prekių gabenimo, ribojančių priemonių vengimo ar į Paslaugą įmontuoto kovos su apėjimu slopinimo įveikimo. Tokie prašymai bus atmesti ir gali lemti sustabdymą.

7.4. API sąlygos (Komandos planas). API prieiga priklauso nuo paskelbtų greičio apribojimų ir bet kokios techninės dokumentacijos. Atsisakymo laukai, grąžinami kiekviename API atsakyme, turi būti išsaugoti ir rodomi visur, kur Verdiktas rodomas galutiniam vartotojui. Jūs esate atsakingas už savo galutinių vartotojų naudojimąsi rezultatais, gautais per jūsų integraciją.

7.5. Teikėjas gali tirti įtariamus pažeidimus ir gali nedelsiant sustabdyti prieigą, kai tai būtina siekiant apsaugoti Paslaugą, kitus vartotojus ar trečiąsias šalis, arba laikytis įstatymų.

8. Planai, mokesčiai, atsiskaitymas ir atšaukimas

8.1. Planai. Paslauga siūloma nemokamu planu ir mokamomis Prenumeratomis (pvz., Pro, Komandinis), su funkcijomis ir kainomis, paskelbtomis kainų puslapyje pirkimo metu. Teikėjas gali keisti planus ir kainas ateityje (8.7 punktas).

8.2. Mokėjimas. Mokamos Prenumeratos apmokestinamos iš anksto per mūsų mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėją (Stripe). Prenumeruodami, jūs leidžiate periodinius mokesčius iš jūsų mokėjimo metodo už kiekvieną atsiskaitymo laikotarpį iki atšaukimo. Turite pateikti galiojančius, naujausius mokėjimo duomenis.

8.3. Mokesčiai. Kainos nurodomos be PVM, nebent nurodyta kitaip. PVM taikomas pagal galiojančius įstatymus. Verslo vartotojams kitose ES valstybėse narėse, kurie pateikia galiojantį PVM identifikavimo numerį, gali būti taikomas atvirkštinio apmokestinimo mechanizmas. Jūs esate atsakingas už visus mokesčius, atsirandančius dėl jūsų naudojimo, išskyrus Teikėjo pelno mokesčius.

8.4. Automatinis atnaujinimas ir atšaukimas. Prenumeratos automatiškai atnaujinamos tolesniems tokio paties ilgio laikotarpiams, nebent atšaukiamos prieš atnaujinimo datą. Galite atšaukti bet kuriuo metu per savo Paskyrą; atšaukimas įsigalioja pasibaigus dabartiniam apmokėtam laikotarpiui, ir jūs išlaikote prieigą iki to laiko.

8.5. Nėra grąžinimo už dabartinį laikotarpį (numatytoji taisyklė). Išskyrus atvejus, kai privalomi įstatymai numato kitaip (ypač Vartotojo atsisakymo teisė 8.6 punkte ir Grąžinimo politika), jau sumokėti mokesčiai už dabartinį laikotarpį negrąžinami atšaukus, ir Teikėjas neteikia dalinių ar proporcingų grąžinimų už nepanaudotą laiką apmokėtame laikotarpyje. Visa informacija pateikiama Grąžinimo politikoje ({URL_REFUND_POLICY}), kuri yra šių Sąlygų dalis.

8.6. Vartotojo įstatyminė atsisakymo teisė. Jei esate Vartotojas, turite įstatyminę teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų, laikydamiesi Grąžinimo politikoje ir Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnyje, įgyvendintame Latvijoje, nurodytų sąlygų ir išimčių. Vienkartiniams pirkimams, visiškai įvykdytiems su jūsų išankstiniu aiškiu sutikimu, ši teisė gali būti prarasta; nuolatinėms Prenumeratoms, jei prašote nedelsiamo vykdymo ir po to atsisakote per 14 dienų, mokate proporcingą sumą už jau suteiktą paslaugą, o likutis grąžinamas. Grąžinimo politika nustato mechanizmus ir pavyzdinę atsisakymo formą.

8.7. Kainų ir planų pakeitimai. Teikėjas gali keisti mokesčius ir planų funkcijas. Pakeitimai įsigalioja nuo kito atsiskaitymo laikotarpio ir apie juos bus pranešta bent prieš 30 dienų el. paštu, susietu su jūsų Paskyra. Jei nesutinkate su pakeitimu, galite atšaukti prieš jam įsigaliojant; tolesnis naudojimas po įsigaliojimo datos reiškia sutikimą.

8.8. Nepavykę mokėjimai. Jei pasikartojantis mokėjimas nepavyksta, Teikėjas gali bandyti dar kartą ir gali sustabdyti arba sumažinti mokamų funkcijų lygį, kol bus atliktas mokėjimas. Nuolatinis nemokėjimas gali lemti nutraukimą.

9. Terminas, sustabdymas ir nutraukimas

9.1. Šios Sąlygos galioja nuo sutikimo iki Paskyros uždarymo.

9.2. Galite bet kada nustoti naudotis Paslauga ir uždaryti savo Paskyrą (atsižvelgiant į 8 punktą dėl apmokėtų laikotarpių).

9.3. Teikėjas gali sustabdyti arba nutraukti prieigą, nedelsiant įsigaliojant, kai tai būtina: (a) dėl esminio šių Sąlygų pažeidimo; (b) kai to reikalauja įstatymai, įskaitant sankcijų/eksporto kontrolės įstatymus (6 punktas); (c) siekiant apsaugoti Paslaugos saugumą ar vientisumą; arba (d) pranešus prieš 30 dienų dėl patogumo, tokiu atveju bet kokie iš anksto apmokėti, nepanaudoti mokesčiai už laikotarpius po nutraukimo įsigaliojimo datos bus grąžinti proporcingai.

9.4. Nutraukus, jūsų teisė naudotis Paslauga nutrūksta. Nuostatos, kurios pagal savo pobūdį išlieka (įskaitant 4, 6, 10, 12, 13, 14, 17 punktus), išlieka ir po nutraukimo. Duomenų tvarkymą nutraukus reglamentuoja Privatumo politika.

10. Intelektinė nuosavybė ir duomenų teisės

10.1. Teikėjo teisės. Paslauga, jos programinė įranga, dizainas, struktūra, pagrindinių duomenų pasirinkimas, išdėstymas ir sudarymas, ir visos susijusios intelektinės nuosavybės teisės priklauso Teikėjui arba jo licencijų turėtojams. Pagrindiniai pirminiai reguliavimo duomenys gaunami iš viešųjų šaltinių ir nepriklauso Teikėjui; Teikėjas pretenduoja į teises į jų sudarymą, praturtinimą ir pateikimą, ir į duomenų bazę kaip visumą (įskaitant bet kokią sui generis duomenų bazės teisę).

10.2. Licencija jums. Laikydamiesi šių Sąlygų ir sumokėję taikomus mokesčius, Teikėjas suteikia jums ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą, atšaukiamą licenciją pasiekti ir naudotis Paslauga bei naudoti Verdiktus ir ataskaitas savo vidiniams verslo ar asmeniniams tikslams. Ši licencija neleidžia veiklos, draudžiamos 7 punkte.

10.3. Jūsų turinys. Jūs išlaikote teises į pateiktus Patikros duomenis. Jūs suteikiate Teikėjui licenciją tvarkyti tuos duomenis, kiek tai būtina Paslaugai teikti, Verdiktams ir ataskaitoms generuoti, audito sekos momentinei nuotraukai (screen_log) palaikyti ir Paslaugai tobulinti apibendrinta ar deidentifikuota forma. Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja Privatumo politika ir, Verslo vartotojams, veikiantiems kaip duomenų valdytojai, Duomenų tvarkymo sutartis ({URL_DPA}).

10.4. Atsiliepimai. Jei pateikiate atsiliepimus ar pasiūlymus, Teikėjas gali juos naudoti be apribojimų ar įsipareigojimų jums.

11. Automatinis klasifikavimas ir AI naudojimas (skaidrumas)

11.1. Paslauga gali naudoti dirbtinio intelekto modelius prekių klasifikavimui iš tekstinių aprašymų ir padėti interpretuoti failus/manifestus. Kai rezultatas gaunamas naudojant AI klasifikavimą, tai jums nurodoma kartu su patikimumo rodikliu. Šiose funkcijose jūs bendraujate su automatizuota sistema.

11.2. Automatinis klasifikavimas yra tik informacinio pobūdžio. Teisiškai privalomą klasifikavimą suteikia tik muitinės išduotas Privalomos tarifinės informacijos (BTI) sprendimas. Kai modelio patikimumas yra žemiau taikomos ribos, Verdiktas neišduodamas ir prekė pažymima kaip reikalaujanti rankinio peržiūros.

11.3. Verdiktas yra viešųjų reguliavimo duomenų ir taisyklių apibendrinimas; jis nėra vien tik automatizuotas sprendimas, sukeliantis teisines pasekmes duomenų subjektui, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje, ir tai nėra profiliavimo sprendimas apie jokį asmenį. Išsamesnės informacijos ieškokite Privatumo politikoje.

11.4. Šiuo punktu siekiama įvykdyti taikomus skaidrumo įsipareigojimus, įskaitant Reglamento (ES) 2024/1689 (AI aktas) 50 straipsnį, kuris taikomas nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d.

12. Garantijos ir atsisakymai

12.1. Teikėjas dės pagrįstas pastangas ir rūpestį, kad gautų duomenis iš pirminių šaltinių ir juos nuolat atnaujintų, tačiau Paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“.

12.2. Didžiausiu mastu, leidžiamu įstatymų, Teikėjas negarantuoja, kad: (a) duomenys yra išsamūs, tikslūs, be klaidų ar naujausi bet kuriuo konkrečiu momentu (gali būti vėlavimas tarp taisyklės paskelbimo oficialiame šaltinyje ir jos atspindėjimo Paslaugoje); (b) bet kuris Verdiktas yra teisingas ar tinkamas konkrečiam tikslui; (c) Paslauga bus nepertraukiama, saugi ar be defektų. Reguliavimo duomenys dažnai keičiasi, ir Teikėjas nekontroliuoja pirminių šaltinių.

12.3. Niekas šiame punkte neatmeta ar neriboja įstatyminių garantijų, kurių negalima atmesti pagal privalomus įstatymus, įskaitant privalomas Vartotojų teises (12.4 punktas).

12.4. Vartotojai. Jei esate Vartotojas, turite įstatymines teises dėl skaitmeninių paslaugų atitikties pagal Latvijos įstatymus ir Direktyvą (ES) 2019/770, kurių šios Sąlygos neturi įtakos. Šis 12 punktas neriboja tų teisių.

13. Atsakomybės apribojimas

13.1. Šis punktas paskirsto riziką tarp šalių ir atsispindi Paslaugos kainodaroje. Skaitykite kartu su 4 ir 12 punktais.

13.2. Niekas šiose Sąlygose neriboja ar neatmeta atsakomybės, kurios negalima apriboti ar atmesti įstatymų, įskaitant atsakomybę už: mirtį ar asmens sužalojimą, sukeltą aplaidumo; sukčiavimą ar apgaulingą klaidinimą; didelį aplaidumą ar tyčinį netinkamą elgesį; privalomas Vartotojų teises; ir bet kokią atsakomybę, kurios taikomi įstatymai neleidžia apriboti (įskaitant, jei taikoma, administracines baudas ar nuobaudas).

13.3. Atsižvelgiant į 13.2 punktą, Teikėjas nėra atsakingas už: (a) bet kokį sprendimą, kurį Vartotojas priima remdamasis Verdiktu; (b) muitinės baudas, konfiskavimus, prastovas, antrinių sankcijų poveikį, vėlavimus ar baudas, patirtas Vartotojo ar trečiųjų šalių; (c) klaidas, praleidimus ar vėlavimus pagrindiniuose reguliavimo duomenyse; (d) netiesioginius, atsitiktinius, specialius, pasekminius ar baudžiamuosius nuostolius; (e) pelno, pajamų, reputacijos, verslo, numatomų santaupų ar duomenų praradimą; kiekvienu atveju, nepriklausomai nuo to, kaip atsirado, ar pagal sutartį, deliktą (įskaitant aplaidumą), ar kitaip, net jei buvo pranešta apie galimybę.

13.4. Atsižvelgiant į 13.2 punktą, Teikėjo bendras atsakomybės dydis, kylantis iš šių Sąlygų ir Paslaugos ar susijęs su jomis, ar pagal sutartį, deliktą, ar kitaip, yra apribotas bendrais mokesčiais, kuriuos Vartotojas sumokėjo Teikėjui už Paslaugą per 12 mėnesių, einančių prieš įvykį, sukėlusį pretenziją (arba, Vartotojams, naudojantiems nemokamą planą, iki 100 EUR).

13.5. Vartotojai. Jei esate Vartotojas, 13.3 ir 13.4 punktai taikomi tik tiek, kiek leidžia privalomi vartotojų apsaugos įstatymai; jie neatima iš jūsų teisių, kurias turite pagal tuos įstatymus, ir Teikėjas lieka atsakingas už žalą, atsiradusią dėl jo pažeidimo, pagal privalomus įstatymus.

13.6. Bet kokia pretenzija turi būti pateikta per 12 mėnesių nuo to momento, kai Vartotojas sužinojo arba pagrįstai turėjo sužinoti apie faktus, sukėlusius ją, tiek, kiek šis apribojimas leidžiamas įstatymų (šis apribojimas netaikomas Vartotojams, kai privalomi įstatymai numato ilgesnį laikotarpį).

14. Atlyginimas (Verslo vartotojai)

14.1. Jei esate Verslo vartotojas, jūs atlyginsite ir apsaugosite Teikėją nuo pretenzijų, nuostolių ir pagrįstų išlaidų (įskaitant teisinius mokesčius), atsirandančių dėl: (a) jūsų 6 ar 7 punktų pažeidimo; (b) jūsų Verdiktų ar ataskaitų naudojimo santykiuose su trečiosiomis šalimis; (c) jūsų trečiųjų šalių teisių ar taikomų įstatymų pažeidimo naudojant Paslaugą. Šis punktas netaikomas Vartotojams.

15. Paslaugos ir šių Sąlygų pakeitimai

15.1. Teikėjas gali keisti, pridėti ar nutraukti Paslaugos funkcijas, su sąlyga, kad esminis mokamo plano pablogėjimas apmokėtu laikotarpiu nebus atliekamas be pagrįstos kompensacijos (pvz., proporcingo grąžinimo).

15.2. Teikėjas gali keisti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus bus pranešta bent prieš 30 dienų el. paštu, susietu su Paskyra ir/arba programoje. Jei pakeitimas sumažina jūsų teises, galite nutraukti sutartį prieš jam įsigaliojant; tolesnis naudojimas po įsigaliojimo datos reiškia sutikimą. Neesminiai pakeitimai (pvz., patikslinimai, kontaktiniai duomenys) gali įsigalioti paskelbimo dieną.

16. Force majeure

16.1. Teikėjas nėra atsakingas už nesėkmę ar vėlavimą, sukeltą įvykių, nepriklausančių nuo jo pagrįstos kontrolės, įskaitant infrastruktūros teikėjų gedimus, pirminių duomenų šaltinių pasikeitimus ar neprieinamumą, valdžios institucijų veiksmus, tinklo gedimus ar force majeure. Šis punktas neturi įtakos Vartotojo privalomoms teisėms ar teisei į grąžinimą už nesuteiktas paslaugas.

17. Taikytina teisė ir ginčai

17.1. Taikytina teisė. Šios Sąlygos ir bet kokie ne sutartiniai įsipareigojimai, kylantys iš jų, reglamentuojami Latvijos Respublikos įstatymais, nepažeidžiant privalomų vartotojų apsaugos taisyklių šalies, kurioje Vartotojas nuolat gyvena ES.

17.2. Verslo vartotojai. Ginčai tarp Teikėjo ir Verslo vartotojo priklauso išimtinei Latvijos Respublikos (Rygos) teismų jurisdikcijai, nebent privalomi įstatymai numato kitaip.

17.3. Vartotojai – taikus ginčų sprendimas ir ADR/ODR. Jei esate Vartotojas, pirmiausia galite susisiekti su mumis adresu support@cargoscreen.eu, kad išspręstumėte problemą. Taip pat galite kreiptis į Latvijos vartotojų teisių apsaugos centrą (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, ptac.gov.lv) arba naudotis ES internetine ginčų sprendimo platforma, jei ji prieinama. Vartotojas gali kreiptis į savo ES šalies, kurioje nuolat gyvena, teismus. Skundai Latvijos institucijoms ir teismams nagrinėjami latvių kalba.

18. Įvairūs

18.1. Atskiriamumas. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti, o negaliojanti nuostata pakeičiama galiojančia, kuri labiausiai atitinka jos numatytą ekonominį ir teisinį tikslą.

18.2. Atsisakymo nebuvimas. Nuostatos neįgyvendinimas nereiškia jos atsisakymo.

18.3. Perleidimas. Negalite perleisti šių Sąlygų be Teikėjo sutikimo. Teikėjas gali perleisti ar perduoti šias Sąlygas susijungimo, įsigijimo ar turto perdavimo atveju, su sąlyga, kad jūsų teisės nebus sumažintos.

18.4. Visa sutartis. Šios Sąlygos, kartu su Privatumo politika, Slapukų politika, Grąžinimo politika, Sankcijų politika, Atsisakymu, DPA (jei taikoma) ir kainų puslapiu, sudaro visą sutartį tarp šalių dėl Paslaugos.

18.5. Kalba. Privaloma šių Sąlygų versija yra latvių kalbos versija. Vertimai pateikiami patogumui; esant neatitikimams, pirmenybė teikiama latvių kalbos versijai.

18.6. Pranešimai. Pranešimai jums siunčiami el. paštu, susietu su jūsų Paskyra. Pranešimai Teikėjui siunčiami adresu support@cargoscreen.eu arba aukščiau nurodytu registruotos buveinės adresu.

19. Kontaktai

social.tech SIA Reg. Nr. 40203514705 Augusta Dombrovska iela 75 k-2-8, Rīga, LV-1015, Latvija El. paštas: support@cargoscreen.eu Bankas: Citadele AS · SWIFT PARXLV22 · IBAN LV03PARX0031584640001

Pakeitimų žurnalas